Sigi, 5 Juli 2023-,
bertempat di Aula rumah sakit, Direktur RSUD Tora Belo dr. Trieko Stefanus
Larope memimpin rapat didampingi oleh Kepala tata usaha Nurni SKM.,MM yang
bertindak sebagai moderator.
Rapat kali ini membahas terkait Review Standar Pelayanan di
rumah sakit dengan mengundang stakeholder unsur pemerintah dalam hal ini hadir
Camat Sigi biromaru, praktisi kesehatan, akademisi, tokoh perempuan, tokoh
pemuda dan juga perwakilan dari media cetak.
Direktur rumah sakit tora belo sigi menyampaikan beberapa
hal terkait inovasi yang bisa dimanfaatkan masyarakat terkait pelayanan.
Seperti Layanan HAALO TORA BELO yaitu layanan via Tlp terkait aduan atau
informasi layanan rs yang ingin masyarakat ketahui dan sampaikan. Kemudian
program pelayanan dokter spesialis gratis yang dilakukan pihak rumah sakit
dengan turun langsung ke masyarakat di pelosok sigi secara bergantian.
Selanjutnya dengan masih adanya keluhan terkait lambat dan
tidak maksimalnya pelayanan, maka direktur menyampaikan permohonan maaf selaku
penanggungjawab pelaksana pelayanan, dan sekaligus berharap agar segala
keterbatasan bisa menjadi atensi semua pihak karena sekali lagi rumah sakit
tora belo tidak berdiri sendiri sebagai pelaksana tunggal. Dicontohkan misalnya
pasien lama diloket pendaftaran karena gangguan jaringan/ gangguan masalah
aplikasi yg digunakan maka tentu ada instansi lain yang punya wewenang dan
diluar jangkauan rs.
Direktur melanjutkan bahwa dengan masukan dari banyak pihak
dalam pertemuan ini, maka pihak rumah sakit tora belo akan melakukan kajian
agar apa yang menjadi temuan selama ini dapat ditemukan solusi demi kemudahan
dan peningkatan kualitas pelayanan di rumah sakit.
Hadir pada pertemuan ini kabid Yanmed, Kabid Keperawatan, Kabid Penunjang dan seluruh kepala seksi dilingkungan rs.
Tulis Komentar